Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem.
Urodziny przez nas organizowane odbywają się w Sali Zabaw Urwis, 42-256 Olsztyn, ul.Asnyka 2, w jednej z udostępnionych salek urodzinowych.
Urodziny rezerwujemy drogą elektroniczną (strona internetowa lub e-mail), telefoniczną lub osobiście w bawialni.
W ciągu 3 dni od dnia rezerwacji urodzin należy wpłacić zadatek w wysokości minimum 200 złotych. Płatności można dokonać przelewem, blikiem, kartą płatniczą lub gotówką.
Zadatek jest bezzwrotny w przypadku odwołania lub przełożenia terminu w czasie późniejszym niż 2 tygodnie przed planowaną datą urodzin.
W przypadku zgłoszenia przełożenia przyjęcia najpóźniej na 2 tygodnie przed planowaną datą urodzin, zadatek przechodzi na nowy termin.
Wszystkie pakiety, cenniki oraz atrakcje dodatkowe są dostępne na stronie internetowej lub u obsługi bawialni.
Przyjęcie urodzinowe jest organizowane po ustaleniu szczegółów imprezy oraz wpłaceniu zadatku. Wszystkie szczegóły przyjęcia urodzinowego (ilość gości, atrakcje, poczęstunki itp.) są ustalane indywidualnie.
Do wyłącznej dyspozycji Jubilata i jego gości w trakcie trwania urodzin jest salka urodzinowa. Czas wynajmu salki jest uzależniony od wybranego pakietu urodzinowego.
Nie ma możliwości przedłużenia wynajmu salki urodzinowej. Po zakończonym czasie przyjęcia można wykupić bilet, aby dzieci mogły korzystać ze strefy zabaw.
Podczas trwania urodzin Jubilat i jego goście korzystają z atrakcji bawialni wraz z innymi klientami.
Organizator zapewnia osobę do obsługi salki urodzinowej.
W przypadku organizacji przyjęcia, minimalna liczba gości to 8 osób (licząc jubilata). Zamawiający jest zobowiązany uiścić opłatę za minimalną liczbę gości (8 osób). W przypadku większej ilości osób (powyżej 8 osób) opłata jest pobierana za deklarowaną ilość gości według obowiązującego cennika.
Z każdym z gości urodzinowych może wejść tylko 1 rodzic/opiekun (z wyjątkiem rodziców Jubilata).
Maksymalna liczba gości to 20 osób (licząc jubilata).
Liczbę oraz listę gości należy podać najpóźniej 2 dni przed planowaną datą przyjęcia.
W dniu urodzin można zgłosić dodatkowych gości za których należy uiścić dodatkową opłatę według obowiązującego cennika.
Za gości są uważane dzieci w wieku od 1 do 12 roku życia.
Czas trwania przyjęcia rozpoczyna się od ustalonej godziny, nie od czasu przybycia gości.
W dniu przyjęcia urodzinowego Klient otrzymuje kartę magnetyczną i przy jej użyciu można zamawiać wszystkie artykuły dostępne w sprzedaży bawialni.
Poczęstunek należy spożywać wyłącznie w salce urodzinowej, zabrania się wynoszenia go do strefy zabaw.
Zabrania się przynoszenia przez uczestników przyjęcia urodzinowego i ich opiekunów własnego jedzenia i picia, napojów alkoholowych, szampanów.
Właściciel oraz personel nie odpowiadają za pozostawione rzeczy w saklach urodzinowych.
W przypadku gdy tort dostarcza Zamawiający, przed rozpoczęciem przyjęcia wymagane jest okazanie paragonu obsłudze lub podpisanie oświadczenia o własnym wypieku.
Zwrot karty magnetycznej oraz uiszczenie opłat, pomniejszone o wpłacony zadatek, odbywa się po zakończeniu imprezy urodzinowej.
Zamawiający (rodzic/opiekun jubilata) jest odpowiedzialny za gości zaproszonych na przyjęcie urodzinowe.
Uczestników przyjęcia urodzinowego obowiązuje główny regulamin sali zabaw.
Rezerwacja terminu przyjęcia urodzinowego wiąże się z akceptacją naszego regulaminu.
